【直播回顾】会员运营的五大模块

数据体系也需要敲定两个方面：一是维度，二是周期。

固定数据分析维度：是某个时间段，还是同期环比，还是下期预测；是哪几个区域，哪些销售渠道。

固定周期分析报表：确认维度后，定时填写匹配数据，进行分析。

这就需要我们的数据管理人员定时拉取数据，进行分析。而通过华创智慧数据报表，就可以可以自动拉取数据，维度多样且数据详细，对于财务、市场、营运是非常有帮助的，不再需要从系统下载数据做表格处理。

通过分析数据源，逐层下降分析，从产品（品类Sku）、区域、门店乃至具体销售人员身上溯源，分析整个经营环境是哪个环节出了问题。

从而输出报告和解决方案，发送给相关负责人员，进行调整。

所以数据跟踪环节可分为：确定关注的数据---每周or每月定期分析---输出解决方案。

营促销体系是很多门店都头疼的一环，想起来时做个活动，缺少规划。

要想搭建好会员营促销体系，三个落地操作不能少：

A.设定固定的营促销内容，每个月每个季度都要去设定好

B.专人做好营促销排期，比如每月固定一期大促

C.按周期统计营销效果

前期铺垫好后，在正式运营上要先做好会员基础运营三驾马车：

会员权益营销、会员等级营销、会员积分营销

如果要做内容最关键一点：持续性输出内容。

而想落实内容，首先就要确定好内容平台，通常来说，咱们能把朋友圈视频号、私域做好就非常不错了。

第二是制定传播内容属性：是做育儿知识，还是游戏互动，新品种草等。

第三做好内容SOP排期表：确定好每个月的内容主题是什么，每周，乃至每日，传播的时间节点是什么，都要提前设计好。